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La gestione dei reclami vista come una opportunità per la persona e per l'azienda, ottenere risultanti altamente performanti obiettivo formativo ed acquisizione competenze.
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Numero di ore: 5
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Crediti ECM: 5
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Id ministeriale: 139408
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Destinatari: Tutte le professioni
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Chiusura corso: 06 novembre 2016
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